Ova Politika privatnosti objašnjava kako www.vapeshophr.com („Web stranica“ ili „mi“) prikuplja, koristi i dijeli vaše osobne podatke kada posjećujete Web stranicu ili obavljate kupnju.

Kontakt

Ako imate dodatna pitanja o našim praksama privatnosti, želite podnijeti pritužbu ili trebate više informacija, slobodno nas kontaktirajte:

📧 simokingwu02@gmail.com

Koje osobne podatke prikupljamo?

Prikupljamo podatke automatski tijekom vašeg posjeta Web stranici, kao i podatke koje nam sami pružite prilikom kupnje ili komunikacije s nama.

1. Informacije o uređaju

  • Svrha: Optimizacija web stranice, analiza korištenja i poboljšanje korisničkog iskustva.
  • Izvor: Automatski prikupljeno putem kolačića, zapisnika, web oznaka i pixela.
  • Podaci: Tip preglednika, IP adresa, vremenska zona, kolačići, posjećene stranice, pretraženi pojmovi, način korištenja web stranice.

2. Podaci o narudžbi

  • Svrha: Obrada narudžbi, plaćanja, dostava, fakturiranje, potvrde narudžbi, prevencija prijevara i marketing prema vašim preferencijama.
  • Izvor: Pružate nam prilikom narudžbe.
  • Podaci: Ime, adresa za fakturiranje i dostavu, podaci o plaćanju (npr. broj kartice), e-mail, broj telefona.

3. Komunikacija s korisničkom podrškom

  • Svrha: Pružanje podrške i rješavanje upita.
  • Izvor: Pružate nam prilikom kontaktiranja.

Zaštita maloljetnika

Naša web stranica nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da je dijete pružilo osobne podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih izbrisali.

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama koje nam pomažu pružati usluge i ispuniti naše ugovorne obveze.

Primjeri dijeljenja:

  • Zakonske obveze (npr. sudski pozivi)
  • Zaštita naših pravnih interesa
  • Dijeljenje statističkih ili marketinških podataka s vanjskim partnerima

Marketinške i ciljne reklame

Vaši podaci mogu se koristiti za prikazivanje oglasa relevantnih za vas.

Upotreba podataka

Vaše podatke koristimo za pružanje naših usluga, uključujući:

  • Prodaju proizvoda
  • Obradu plaćanja
  • Isporuku narudžbi
  • Informiranje o novim proizvodima i ponudama

Pravni osnov (GDPR)

Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora (EGP), podatke obrađujemo na temelju:

  • Vaše privole
  • Ispunjenja ugovora
  • Zakonske obveze
  • Zaštite vaših životno važnih interesa
  • Javnog interesa
  • Našeg legitimnog interesa, uz poštivanje vaših prava

Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo dok ne zatražite brisanje ili dok ne isteknu zakonski propisani rokovi.

Automatizirano odlučivanje

Stanovnici EGP-a imaju pravo prigovora na automatizirano odlučivanje, uključujući profiliranje, koje ima pravni ili značajan utjecaj na vas.

Vaša prava

GDPR (EGP stanovnici):

  • Pristup podacima
  • Prenosivost podataka
  • Ispravak, ažuriranje ili brisanje podataka

CCPA (Kalifornija, SAD):

  • „Pravo znati” – pristup podacima
  • Prenosivost podataka
  • Zahtjev za ispravkom, ažuriranjem ili brisanjem podataka

Kolačići (Cookies)

Kolačići su male datoteke pohranjene na vaš uređaj prilikom posjeta web stranici.

Vrste kolačića:

  • Funkcionalni
  • Analitički
  • Marketinški
  • Društvene mreže

Promjene u Politici privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike zbog poslovnih, pravnih ili regulatornih promjena. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Podnošenje pritužbi

Ako želite podnijeti pritužbu, kontaktirajte nas putem e-maila ili poštom koristeći podatke iz odjeljka „Kontakt”.